Et si Sacha ne connaît pas la réponse ? +
Sacha peut reconnaître une demande incertaine et orienter le client vers votre équipe, votre téléphone ou votre email. Il prend en charge les demandes simples et répétitives.
Que comprend l’installation à 259 € ? +
Nous configurons Sacha avec vos informations, vérifions ses réponses et l’intégrons à votre site sous 48 heures. Vous validez avant la mise en ligne.
Comment fonctionne le tarif hors saison ? +
Avec le plan Saison, l’abonnement est de 39 €/mois en pleine saison et de 9 €/mois hors saison. Sacha reste accessible pour vos dates de fermeture, la prochaine ouverture et vos coordonnées. Vos réglages et contenus sont conservés.
Qu’apporte le plan Pro ? +
À 69 €/mois, nous transformons chaque interaction en piste d’amélioration. Chaque semaine, nous anonymisons les données conformément au RGPD et analysons les échanges de vos visiteurs. Nous repérons leurs questions fréquentes et vous transmettons les points de friction ainsi que les éléments susceptibles de les bloquer. Nous interprétons ces données pour vous permettre d’améliorer continuellement et concrètement l’expérience client.
Sacha parle-t-il plusieurs langues ? +
Oui, selon la configuration choisie. Sacha peut notamment répondre dans plus de 50 langues pour accueillir votre clientèle locale et internationale.
Puis-je résilier ? +
L’offre est sans engagement, selon les conditions prévues dans votre contrat.